“Вояж Плюс": новая программа страхования пассажиров для туротрасли

Филиал “ЕВРОИНС” Туристическое Страхование поделился с редакцией АТОР новостью о запуске программы “Вояж Плюс” для B2B. Теперь оформить страховку для пассажиров можно не только на сайте, но и в личном кабинете для партнеров Филиала - это был  следующий шаг в стратегии по выведению данной программы, далее ее планируется сделать доступной и для туроператоров.

«Мы считаем, что для клиентов турагентств и туроператоров новый продукт будет особенно актуален. Мы создали программу логистического страхования с покрытием задержек, отмен и пр. рисков, специально и для чартерных рейсов, которые ранее никогда не были охвачены таким страхованием. А ведь от задержек и отмены рейсов, особенно в текущих реалиях по плану «Ковер», одинаково страдают как пассажиры регулярных рейсов, так и чартеров», – поделилась с «Вестником АТОР» Юлия Алчеева, директор Филиала “ЕВРОИНС” Туристическое Страхование.

Программа, в числе прочих рисков, включает задержки и отмены авиаперелетов (в том числе чартерных), а также ж/д-рейсов и паромов, что очень важно для тех, кто путешествует по России и продает внутренние туры.

Ключевым преимуществом программы является полностью автоматизированный процесс урегулирования убытков с моментальной выплатой. Туристу достаточно через специальную форму на сайте указать данные рейса и тип события – система автоматически проверит факт и произведет выплату на карту клиента.

«В момент события наш клиент обращается на сайт в соответствующий раздел и уже там отражает данные рейса и тип события (задержка/отмена/потеря стыковки и пр.). Сервис автоматически проверит факт страхового случая и произведет выплату заявителю. Такой же механизм уже используется по программе «неполучение отельных услуг» – когда страхуем туристов на случай овербукинга”, – комментирует Юлия Алчеева.

Риск овербукинга будет актуален для туриста, если  ему отказывают в размещении из-за отсутствия свободных номеров, а также в случаях, когда забронированный номер в отеле не соответствует заявленным условиям.

Юлия Алчеева также подчеркнула, что программы “Вояж” и “Вояж Плюс” не заменяют собой основные медицинские страховки для выезжающих за рубеж или продукты с риском невыезда, которые Филиал “ЕВРОИНС” Туристическое Страхование уже много лет успешно предлагает через турагентов и туроператоров (“ОПТИМА”, “Стандарт Плюс”, “Экспресс Плюс”, “Отмена поездки Плюс” и др.). Они остаются в портфеле и обеспечивают защиту от медицинских рисков, несчастных случаев и иных классических угроз во время путешествий. Турагенты могут предлагать “Вояж Плюс” в дополнение к этим полисам. 

Таким образом, “Вояж Плюс” — это готовый инструмент для формирования комплексных туристических предложений. Программа не только покрывает самые востребованные риски, но и работает по уникальной автоматизированной системе, что и  является ее ключевыми преимуществами. 

Подробнее читайте на АТОР.