Уважаемые партнеры!
1 января 2021 вступили в силу новые Правила страхования и Полисные условия, разработанные в соответствии с требованиями ЦБ РФ (Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг).
Перед началом работы Агент обязан:
- Ознакомиться с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, соблюдать их, информировать клиента о страховых услугах и разъяснять условия договора страхования.
- Провести обучение сотрудников на основе учебно-методических материалов, предоставленных компанией ERV:
- Общая памятка потребителя страховых услуг, где содержится основная информация о процедуре заключения и расторжения договора страхования (полиса) и о порядке действий при наступлении страхового случая. Памятку необходимо выдавать Застрахованному лицу вместе с оформленным полисом.
- Краткое описание программ страхования
- Общие правила страхования по программам «Стандарт плюс» и «Отмена поездки» и Полисные условия по программам «OPTIMA» и «Отмена поездки Плюс» в редакции от 1 января 2021 года представлены в разделе «Информация по страхованию».