Отзывы о страховании от наших клиентов
Ездила в Таиланд на Пхукет в феврале 2024 г, оформила страховку Евроинс. У этой страховой компании был написан дежурный номер компании Савитар. Отвечали очень оперативно по Вотсапу. Я несколько раз ездила в Госпиталь (госпиталь находился не в центре Пхукета, а в старом городе), ехать конечно далековато (около 30 минут).
Оформляли приём врача достаточно быстро, предоставили переводчика. После того, как приём был окончен, клиника отправляла в страховую весь пакет документов. Ждала максимум до 1,5 часов на все эти оформления.
У меня страховка покрыла и лекарства, что очень помогло. За 8 дней до вылета заболела простудным заболеванием. И попросили связаться стразовую с Клиникой, чтобы сделали разрешение на вылет.
Мне в клинике провели все тесты на корону, и куча других гриппов. Все показало отрицательно, но кашель сильный был. Я написала в страховую, что меня возможно не посадят на рейс.
Страховая сообщила, что если отменят рейс, то они оплатят отель, питание и мед расходы, плюс купят билет домой. Потом стразовая послала меня ещё раз делать тесты перед вылетом (на корону и все гриппы), и после отрицательных результатов попросила врача написать письмо официально с печатью, где врач разрешает вылет.
Спасибо страховой компании Евроинс. До этого я ни разу не покупала страховку. В этот раз как чувствовала, ведь в Тае очень высокие цены на медицину (смотрела по ценам врача, один приём стоит 100 баксов без анализов), анализы до 300 баксов у меня выходили (на корону и другие виды гриппа).
Лучшая компания, всегда, на протяжении очень многих лет пользуемся услугами. Всегда все четко и быстро.
Не ожидала, что так быстро сделают возврат. 09.12 доставили документы в страховую компанию 11.12 получила возврат. Думала, что не получу возврат, да и в пакете документов были моменты к которым можно было прицепиться. Спасибо большое, что так быстро и без вопросов сделали возврат.
Приобретал страховку евроинс с ассистантом савитар групп для путешествия Китай плюс В. Во Вьетнаме жену, как оказалось, укусил ядовитый жук. Сильный ожог, решили обратиться в евроинс, чтобы они направили в госпиталь. Связывались по ватсапу, очень оперативно отвечали, направили в госпиталь, там на месте всё подтвердили, выписали лекарство, всё бесплатно. Компанию однозначно рекомендую!
Покупал страховку от невыезда Отмена поездки плюс, заболел, удалось вернуть полную сумму за невозвратные авиабилеты в очень быстрые сроки, 13.01.2026 компания получила документы, на следующий день был небольшой дозапрос, 15.01.2026 уже получил выплату. Спасибо!
Уважаемая страховая компания "Евроинс"!
Выражаем искреннюю признательность за высочайший уровень сервиса и исключительную оперативность при рассмотрении нашего страхового случая. Мы были приятно удивлены тем, что компенсация по полису была выплачена в течение всего двух дней, что значительно превосходит установленные правилами сроки в 30 дней.
Отдельно хотим отметить эффективность процесса приема документов и внимательное, благожелательное отношение со стороны сотрудников компании. Работа службы поддержки заслуживает особой похвалы – оперативное и профессиональное решение всех возникающих вопросов стало для нас приятным подтверждением высокого качества обслуживания.
Желаем вашей компании дальнейшего процветания, профессиональных успехов и достижения новых высот.
03.12.25 г. произошёл страховой случай, находясь в Шри-Ланке г. Мирисса у моей супруги воспалились глаза: резь, зуд, слезотечение. 04.12.25 г. обратился по контактному телефону в Savitar Group (Савитар Групп) описал ситуацию и направил запрошенные документы. Через 20 мин. сообщили, что согласована консультация офтальмолога и привлечен местный подрядчик для дальнейшего сопровождения. Подрядчик связался со мной через мессенджер, уточнил ситуацию, попросил направить ему страховку, паспорт и фото внешнего состояния глаз. Минут через 5 прислал месторасположение мед. центра Health Aid Weligama International Medical Service и уточнил сможем ли мы приехать через 30 мин., через 20 мин. мы были уже на месте. Врач (скорее всего дежурный терапевт) принял быстро, осмотрел, выписал капли и мазь, которые нам и выдали в аптеке. С момента обращения в Savitar Group до получения лекарств прошло не более 1,5 часа. Прием врача и лекарства без оплаты. Представитель Savitar Group был на связи.
5 раз страховался и вот выпал случай проверить качество их работы. Проколол ногу железякой ржавой в Таиланде. Сразу позвонил на указанный в страховке номер их ассистанта (как я понял) Савитар Групп. Именно они в дальнейшем руководят процессом. Автоответчик их сказал что меня наберут в течении 15 мин. Точно! Набрали (завязалась переписка через месенджер) через 15 мин. Все выспросили и важно !!!: Фото паспорта с отметкой пересечения границы попросили. Так что лучше заранее сделать, (у меня его не было, дело было не в номере, пока до отеля добрался какое то время прошло. (За бюрократизм -оценка 4. А если бы что то посерьезнее?). Далее , что приятно прям удивило они, узнав мой маршрут предложили подходящие травпункты по маршруту. Выбрал один из них, заехал, все посмотрели, выписали и тут же выдали антибиотики. Я оставил 4500 бат залоговых за приём, которые должен был забрать на след день, как произойдет у них там внутренний документооборот. Собрался выходить-приходит СМС-можете забрать залог, все оформлено. 5 минут!!! Молодцы, вообщем!!
Поехали с мужем в Турцию на экскурсию, и там он оступился, оказалось, трещина в стопе. Если честно, у нас впервые в поездке что-то пошло не так со здоровьем, и в страховую мы тоже обращались в первый раз. В общем, нашли номер в полисе, по которому можно было позвонить. Нам очень быстро ответили. Нам сказали взять такси до больницы Denizli Private Surgery Hospital, дали адрес. В больнице нас уже ждали, быстро осмотрели и оказали первую помощь. Сказали купить специальную фиксирующую повязку. По итогу мы заплатили за такси туда и обратно + за повязку. Везде собрали чеки. Потом, уже когда вернулись, передали их в страховую с другими документами, и нам перевели вернули деньги. А врач нас бесплатно посмотрел. Короче, сработали быстро, все без проблем компенсировали. Все очень просто оказалось. Мы не знали, как вести себя в этой ситуации, но все, что от нас потребовалось — позвонить по номеру из полиса, взять такси и купить повязку. Большое спасибо Евроинсу! Сейчас муж уже поправился, все замечательно.
Я очень довольна данной организацией! Живу в Московской области, оформляла через сайт, общалась по эл. почте. Определенно рекомендую компанию!!!!!!!! Пользовались услугой "Отмена поездки +" когда подавали на визу, визу получили, но с ограничениями пришлось менять тур и сгорели билеты. Евроинс все возместили до копейки! Определенно рекомендую!
Осталась очень довольна работой данной страховой компании и буду рекомендовать другим. В августе 2021 года наша семья не смогла воспользоваться туром в Турцию, в связи с тем, что за два дня до вылета заболели коронавирусом. Покупали полис "Отмена поездки +". Документы в страховую подала только в декабре, так как долго не могла получить необходимые бумаги от туроператора. Деньги за тур были выплачены полностью через полтора месяца, сроки выплаты не нарушены. Намерена теперь всегда пользоваться услугами данной страховой.
