Выражаю искреннюю благодарность за профессиональную помощь и чуткое отношение в сложной ситуации.
Во время отдыха 1 июля 2026 г в Турции моему мужу внезапно стало плохо — экстренно его доставили на скорой из отеля в госпиталь. У мужа случился инфаркт. В этот напряжённый момент особенно важна была надёжная поддержка, и специалист Сервисного Центра был на связи круглосуточно (24/7): оперативно консультировал, помогал сориентироваться, координировал дальнейшие действия. Её внимательность, спокойствие и готовность отвечать на любые вопросы очень поддерживали меня.
Благодаря слаженной работе Сервисного Центра ситуация была взята под контроль, а мужу своевременно оказали необходимую медицинскую помощь.
От всей души благодарю за неравнодушие и высокий профессионализм! Крепкого всем здоровья, благополучия.
Отправила на прошлой неделе запрос на возмещение расходов по страховому случаю на Отмену поездки. Оформляли в феврале, в марте по состоянию здоровья поездка не состоялась. Очень долго ждала всех необходимых документов от турагентства, как только получила все нужные справки, отправила запрос по почте через СДЭК в страховую. Отправляла на прошлой неделе, уже в этот понедельник 30.06 документы были в страховой. В четверг 2.07 пришла полностью вся компенсация на указанные реквизиты. Не ожидала такого качественного, честного и ответственного подхода к клиенту со стороны страховой. Пожалуй, мой лучший опыт взаимодействия со страховой компанией за все время. Спасибо большое! Дальше будем только с вами осуществлять страхование.
Не ожидала, что так быстро сделают возврат. 09.12 доставили документы в страховую компанию 11.12 получила возврат. Думала, что не получу возврат, да и в пакете документов были моменты к которым можно было прицепиться. Спасибо большое, что так быстро и без вопросов сделали возврат.
Покупал страховку от невыезда Отмена поездки плюс, заболел, удалось вернуть полную сумму за невозвратные авиабилеты в очень быстрые сроки, 13.01.2026 компания получила документы, на следующий день был небольшой дозапрос, 15.01.2026 уже получил выплату. Спасибо!
Уважаемая страховая компания "Евроинс"!
Выражаем искреннюю признательность за высочайший уровень сервиса и исключительную оперативность при рассмотрении нашего страхового случая. Мы были приятно удивлены тем, что компенсация по полису была выплачена в течение всего двух дней, что значительно превосходит установленные правилами сроки в 30 дней.
Отдельно хотим отметить эффективность процесса приема документов и внимательное, благожелательное отношение со стороны сотрудников компании. Работа службы поддержки заслуживает особой похвалы – оперативное и профессиональное решение всех возникающих вопросов стало для нас приятным подтверждением высокого качества обслуживания.
Желаем вашей компании дальнейшего процветания, профессиональных успехов и достижения новых высот.
Я очень довольна данной организацией! Живу в Московской области, оформляла через сайт, общалась по эл. почте. Определенно рекомендую компанию!!!!!!!! Пользовались услугой "Отмена поездки +" когда подавали на визу, визу получили, но с ограничениями пришлось менять тур и сгорели билеты. Евроинс все возместили до копейки! Определенно рекомендую!
Осталась очень довольна работой данной страховой компании и буду рекомендовать другим. В августе 2021 года наша семья не смогла воспользоваться туром в Турцию, в связи с тем, что за два дня до вылета заболели коронавирусом. Покупали полис "Отмена поездки +". Документы в страховую подала только в декабре, так как долго не могла получить необходимые бумаги от туроператора. Деньги за тур были выплачены полностью через полтора месяца, сроки выплаты не нарушены. Намерена теперь всегда пользоваться услугами данной страховой.