Вопрос о компенсациях, предоставляемых путешественникам, попавшим в беду в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, - очень спорная и неоднозначная тема, часто возникающая при обсуждении туристического страхования. Общепринято считать, что в таких ситуациях страховщики обычно освобождаются от ответственности по выплатам.
Однако существуют определенные исключения из этого правила, которые требуют дополнительного внимания и детального рассмотрения в каждом конкретном случае.
На примере трагического инцидента, случившегося с российскими туристами в Аланье, Юлия Алчеева, директор филиала ЕВРОИНС Туристическое Страхование, делится деталями и особенностями, связанными с процессом принятия решения о выплате страхового возмещения.
«Поскольку было ДТП, то в таких случаях всегда запрашивается полицейский протокол, а так как турист находился в состоянии алкогольного опьянения, то мы вынуждены были дожидаться протокола с места происшествия, без которого нельзя разобраться, стал ли алкоголь причиной происшествия или нет. Потребовалась дополнительная экспертиза, поэтому клиника взяла с Варвары Н. депозит в размере 4000 тыс. долларов США. Но в результате прямой связи между опьянением и аварией установлено не было – все то же могло бы случиться и с трезвым туристом, поэтому мы посчитали такой случай страховым, депозит клиентке вернули», – объясняет Юлия.
В первую очередь стоит учитывать политику каждой конкретной страховой компании, так как она может иметь свои собственные особенности и условия страхования, включая правила, касающиеся выплат при нестандартных обстоятельствах, таких как состояние опьянения.
В ЕВРОИНС Туристическое Страхование есть линейка программ, покрывающих происшествия с нетрезвыми клиентами. Важно отметить, что при анализе каждого случая учитывается не только степень опьянения, но и детальное изучение взаимосвязи между состоянием туриста и произошедшим инцидентом. В случае отсутствия прямой причинно-следственной связи, наличие опьянения не служит основанием для отказа в выплате страхового возмещения.
Подробнее о том, когда и при каких обстоятельствах страховщики принимают решение о возмещении ущерба, несмотря на наличие опьянения у клиента на АТОР.
Почитать еще статьи по теме