Как расторгнуть договор страхования?

Если вы хотите расторгнуть полис, приобретенный у одного из наших партнеров (турагентства, онлайн-агрегаторы), то обратитесь по месту покупки полиса, и вам обязательно помогут.

Для полисов, приобретенных в интернет-магазине www.erv.ru

Заполните Заявление:

Заявление об отказе от договора

Направьте скан подписанного и заполненного Заявления на адрес sales@erv.ru, указав в теме письма «Расторжение договора страхования в интернет-магазине».

Пример письма:

Новое сообщение

Кому:sales@erv.ru

Тема:Расторжение договора страхования в интернет-магазине

Прошу расторгнуть договор страхования и вернуть уплаченную премию.
Заявление приложено к письму.

Заявление о расторжении договора

Мы рассмотрим заявление и в ответ направим Соглашение о расторжении договора страхования (страхового полиса) с указанием суммы (страховой премии или ее части), подлежащей возврату. Направьте нам подписанный скан Соглашения после ознакомления.

В редких случаях мы можем запросить дополнительные документы и/или сведения для рассмотрения Заявления.

Возврат денежных средств производим на банковскую карту, использованную при покупке полиса.

10 рабочих
дней

Срок возврата страховой премии с момент получения Заявления о расторжении договора страхования (полиса).

Когда можно отказаться от полиса? «Период охлаждения»

Вы вправе отказаться от Договора в течение 14 дней с даты его заключения и вернуть уплаченную страховую премию при условии отсутствия в этот период событий, имеющих признаки страхового случая.

В случае, если вы отказываетесь от Договора в течение периода охлаждения до его вступления в силу, ERV возвращает уплаченную страховую премию в полном объеме.

Если вы отказываетесь от Договора после его вступления в силу, то ERV удерживает часть страховой премии пропорционально не истекшему сроку действия Договора и размер расходов на ведение дела.

Страховая премия не возвращается, если страховой полис использовался для получения визы (включая программы отмены поездки) и при этом виза была получена, что подтверждается отметкой о выдаче визы в заграничном паспорте Застрахованного лица, полученной после даты заключения договора (страхового полиса).

Как обратиться в ERV