Перед началом работы агент обязан:
- Ознакомиться с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, соблюдать их, информировать клиента о страховых услугах и разъяснять условия договора страхования.
- Провести обучение сотрудников на основе учебно-методических материалов, предоставленных Филиалом «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование.
Общая памятка потребителя страховых услуг, где содержится основная информация о процедуре заключения и расторжения договора страхования (полиса) и о порядке действий при наступлении страхового случая. Памятку необходимо выдавать Застрахованному лицу вместе с оформленным полисом.